Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
Est-ce du portage salarial ?
Non. Twenty est une ESN d'intermédiation commerciale. Vous restez indépendant sous votre propre statut (micro-entreprise, EURL, SASU…). Nous ne vous salarions pas — nous contractualisons avec votre client final et sous-traitons la prestation auprès de vous.
Combien coûte Twenty ?
20 € HT par jour facturé. C'est un forfait fixe, pas un pourcentage. Pour une mission de 20 jours/mois à 600 € de TJM, l'intermédiation vous coûte 400 € — contre 2 400 € avec une ESN classique à 20 %.
Qui facture le client ?
Twenty facture votre client final chaque mois sur la base du CRA validé. Vous nous facturez ensuite votre prestation, déduction faite de notre forfait de 20 €/jour.
Est-ce compatible avec mon TJM ?
Oui. Votre TJM négocié avec le client reste intact — c'est lui que nous refacturons. Notre rémunération n'est pas prélevée dessus, elle est ajoutée et identifiée séparément si besoin.
Combien de temps prend le référencement ?
Entre 5 et 15 jours ouvrés selon le client. Nous fournissons immédiatement le dossier fournisseur (Kbis, RC Pro, RIB, attestations URSSAF, CGV). Le délai dépend ensuite des process internes du service achats.
Que se passe-t-il en cas d'arrêt maladie ou de congés ?
Vous restez indépendant : pas de congés payés ni d'indemnités maladie versés par Twenty. Vous ne facturez que les jours réellement travaillés. Pour une couverture, prévoyez une prévoyance individuelle (Madelin, Alan, etc.) adaptée à votre statut.
Et la mutuelle, la prévoyance, la retraite ?
Comme tout freelance, vous restez responsable de votre couverture sociale (mutuelle santé, prévoyance, retraite complémentaire). Twenty ne se substitue pas à un employeur — c'est une intermédiation commerciale, pas un contrat de travail.
Qui est responsable en cas de litige avec le client ?
Twenty est le co-contractant du client et porte le cadre commercial. Vous restez responsable de la qualité technique de votre prestation, couverte par votre RC Pro. Nous gérons les échanges contractuels, les avoirs et les éventuels litiges de facturation.
Comment fonctionne la TVA ?
Twenty facture le client en HT + TVA française (20 %). Vous nous facturez votre prestation également en HT + TVA si vous y êtes assujetti. Si vous êtes en franchise de TVA (micro-entrepreneur sous seuil), vous facturez sans TVA — le mécanisme reste neutre pour vous.
Que se passe-t-il à la fin de la mission ?
Aucun engagement de durée, aucune clause de non-sollicitation. Vous êtes libre de poursuivre directement avec le client, de partir chez un concurrent, ou de continuer via Twenty sur une autre mission. Notre modèle ne repose pas sur la rétention forcée.
Qui détient la propriété intellectuelle de mon travail ?
Vous (puis le client, selon ce que vous avez négocié dans votre contrat de prestation initial). Twenty est un intermédiaire commercial : nous ne revendiquons aucun droit sur vos livrables, votre code, vos designs ou votre méthodologie.